ทุกวันนี้ไม่ว่าเราจะเลือกซื้อสินค้าอะไรก็ตาม ทั้งทางหน้าร้านหรือออนไลน์เอง ก็จะมีสินค้าชนิดเดียวกัน มาให้เลือกหลากหลาย อยู่ที่ผู้บริโภคเองจะตัดสินใจเลือกซื้อของแบรนด์ไหน แต่ในมุมของผู้ประกอบการหรือเจ้าของสินค้าเองก็อยากให้ผู้บริโภคเลือกซื้อสินค้าของเรา แต่จะทำอย่างไรให้ชนะคู่แข่ง ให้ผู้บริโภคเลือกซื้อสินค้าเรา

ก่อนอื่นต้องรู้ก่อนว่าแบรนด์เราเป็นที่รู้จักแล้วหรือยัง ความพร้อมของแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญ ไม่ใช่มีเพียงแค่ชื่อสินค้า ชื่อบริษัทหรือโลโก้เท่านั้น  เพราะแบรนด์ คือ ภาพลักษณ์ ชื่อเสียง จากทุกสิ่งทุกอย่าง ที่เป็นประสบการณ์รวมของผู้บริโภค เกี่ยวกับสินค้าหรือบริษัท

“ตัวสินค้า + การจดจำ = แบรนด์”

ดังนั้น การสร้างแบรนด์ หรือที่เรียกว่า Branding นั้น เป็นสิ่งสำคัญ เจ้าของสินค้าหรือเจ้าของแบรนด์ ที่มีสินค้าอยู่แล้ว ลองมองย้อนกลับไปที่แบรนด์ ว่าเป็นที่รู้จักบ้างหรือยัง ภาพลักษณ์เป็นอย่างไร ผู้บริโภคมีมุมมองเกี่ยวกับแบรนด์เราเช่นไร หรือผู้ที่กำลังจะเริ่มทำสินค้าออกสู่ตลาด จุดที่ควรเริ่ม นั่นคือ การสร้างแบรนด์

“สร้างแบรนด์ที่ดี = การเริ่มต้นที่ดี”

“คุณเรียกบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปว่าอะไร” “คุณเรียกผงซักฟอกว่าอะไร” “ถ้าคุณต้องการซักผ้าขาวคุณนึกถึงแบรนด์อะไร”

ทั้งหมดที่ยกตัวตัวอย่างคำถามมา ในแต่ละแบรนด์ เพื่อให้มองเห็นภาพ ซึ่งกว่าแต่ละแบรนด์จะมาถึงจุดนี้ ต้องมีองค์ประกอบหลายอย่าง แต่จะดีกว่าหรือไม่ ถ้าในสินค้าชนิดนั้นๆ มีชื่อแบรนด์ของคุณ เข้ามาอยู่ในตัวเลือก หรือการจดจำ ของผู้บริโภค

 

ประโยชน์ของสร้างแบรนด์ที่ดี

  1. สร้างความแตกต่าง จากที่ได้เล่าไปในตอนต้นว่า สินค้าชนิดเดียวกันมีหลายยี่ห้อ หลายแบรนด์ แต่ถ้าแบรนด์เราดี เท่ากับเราชนะคู่แข่งไป 1 ก้าว
  2. สร้างคุณค่าให้กับสินค้าและบริการ เมื่อมีแบรนด์ที่ดี สร้างการจดจำที่ดีต่อผู้บริโภค ภาพลักษณ์ที่ดีจะช่วยสร้างความรู้สึกที่ดีให้กับผู้บริโภค ดังนั้น ผู้บริโภคจะให้คุณค่าต่อสินค้าหรือบริการของเรา
  3. สร้างยอดขาย แน่นอนว่า เมื่อแบรนด์เราก้าวออกมาจากคู่แข่ง 1 ก้าว เท่ากับมีโอกาสที่ผู้บริโภคจะเลือกซื้อมากกว่า ต่อให้สินค้าเราดีแค่ไหน เมื่อไม่มีแบรนด์ ไม่บอกจุดเด่น ไม่บอกความเป็นตัวตนของแบรนด์ออกไป ผู้บริโภคจะไม่สามารถรับรู้ได้เลย
  4. สร้างโอกาสในการขยาย หรือสร้างผลิตภัณฑ์ได้ไม่รู้จบ เมื่อผู้บริโภคให้คุณค่ากับสินค้าและแบรนด์เรา เป็นการสร้างความน่าเชื่อถือไปในตัว หากอนาคตจะแตกสินค้าหรือขยายไลน์ผลิตภัณฑ์ก็จะสามารถทำได้ง่ายขึ้นเพราะผู้บริโภคมีความมั่นใจในแบรนด์ไปแล้ว
  5. สร้างความยั่งยืน ลองนึกภาพถ้าสินค้าเราไม่มีแบรนด์ หรือแบรนด์เราไม่เป็นที่จดจำ จะเกิดการซื้อซ้ำหรือไม่ ถ้าเกิดผู้บริโภคติดใจสินค้าเรากลับมาซื้อซ้ำอีก แต่จำแบรนด์ไม่ได้ สินค้าของคู่แข่งจะมีโอกาสในทันที และเราจะกลายเป็นธุรกิจซื้อมาขายไปแบบวันๆ ที่แท้จริง เพราะผู้บริโภคจดจำในตัวสินค้าเราไม่ได้เลย และจะหายไปจากตลาดในที่สุด

ในการทำแบรนด์นั้นอาจไม่ได้มีสูตรสำเร็จแบบตายตัว แต่ก็มีหลักการ กระบวนการ และองค์ประกอบต่างๆ ที่เป็นแนวทางในการสร้างแบรนด์ที่ดีได้ แต่ไม่ยากเกินที่จะลงมือทำ ในตอนต่อไปจะมีเรื่องราวเกี่ยวกับหลักการสร้างแบรนด์มาฝากกันค่ะ

สำหรับใครที่กำลังลงมือสร้างแบรนด์หรือสนใจที่จะพัฒนาแบรนด์ของตัวเอง แต่ไม่รู้จะเริ่มต้นยังไงหรือยังขาดผู้ช่วย ไอดีลแกรมเราพร้อมไปด้วยทีมงานคุณภาพด้วยประสบการณ์มากกว่า 30 ปี พร้อมที่จะเป็นผู้ช่วยในการสร้างแบรนด์ของคุณให้ประสบความสำเร็จ สามารถ เยี่ยมชมพอร์ต ติดต่อสอบถามหรือรับคำปรึกษาได้เลย แล้วอย่าลืมติดตามผลงาน เกร็ดความรู้ต่างๆ และบทความดีๆ ของเราผ่านเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของเรากันนะคะ Click