แนะนำวิธี เพิ่มคุณค่าให้สินค้าผ่านงานดีไซน์
ถ้าคุณคือเจ้าของธุรกิจที่ต้องดูแลภาพรวมขององค์กร… คุณเคยรู้สึกว่าพนักงานของคุณตีโจทย์งานไม่แตกกันบ้างไหมครับ ? ถือได้ว่าเป็นเรื่องปกติมาก ๆ เพราะแต่ละคนมีความสามารถไม่เท่ากัน ต่างมีเรื่องที่ตัวเองรู้และตัวเองไม่รู้อยู่มากมายอยู่ในองค์กรของคุณ แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือเรื่องของ การสื่อสารตัวตนหรืออัตลักษณ์ขององค์กร ควรมีความชัดเจนและผู้สื่อสารควรเข้าใจเรื่องนี้อย่างแท้จริง เพราะการสื่อสารตัวตนคือการบอกให้ลูกค้ารู้ว่าเราคือใคร ทำอะไรให้เขาได้บ้าง ถ้าสิ่งนี้ไม่ชัด ก็มีโอกาสสูงที่จะพลาดลูกค้าไปแบบน่าเสียดายเพียงเพราะตัวตนไม่ชัดเจน
ดังนั้นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ตัวตนของธุรกิจคุณชัดเจนและเพิ่มศักยภาพได้มากที่สุดคือการพัฒนากำลังคนในองค์กรของคุณให้เต็มไปด้วยความสามารถ และทุกคนควรเข้าใจ Brand Character เป็นภาพเดียวกัน สื่อสารออกมาได้ในบริบทเดียวกัน คงไว้ซึ่งตัวตนที่ชัดเจนของธุรกิจ
เช่นเดียวกันกับงานออกแบบแพคเกจจิ้งหรืองานดีไซน์อื่น ๆ ที่คุณควรทำให้สอดคล้องไปกับความต้องการของลูกค้า และที่สำคัญต้องสื่อถึงคุณค่าของสินค้าได้ด้วย
– ลูกค้าต้องรู้ว่าคุณคือใคร
– ลูกค้าต้องเข้าใจว่าสินค้าคุณแก้ปัญหาอะไร
– ลูกค้าจดจำได้อย่างดีว่าสินค้านี้คือของคุณ
– ช่วยเพิ่มโอกาสตัดสินใจในการใช้บริการได้
ดังนั้นคุณจึงควรพัฒนาศักยภาพด้านกำลังคนให้พร้อมอยู่เสมอ เพราะนอกจากจะทำให้งานดีไซน์ดูสวยขึ้นแล้ว ยังช่วยให้คุณสามารถตีโจทย์งานยาก ๆ ให้เป็นเรื่องง่ายได้อีกด้วย
